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のし・包装

Q.友人宅に送ることはできますか?

A. 日持ちの短い商品のため、注文された方のご自宅のみのお届けになります。



Q.単品1つからでも購入できますか?

A. 黒船公式オンラインショップでは5個入、10個入のみでの販売となります。



Q.包装・熨斗紙・リボンシール等ラッピングができますか?

A. オンラインショップでは「黒船どらやき」のご進物対応は行っておりません。
ご注文箱数と同数の手提げ袋をお付けできます。



Q.手提げ袋は送ってもらえますか(無料ですか)

A. 5個入、10個入それぞれのサイズに合った手提げ袋を、お買い上げ箱個数分お送りできます。
手提げ袋の選択で【手提げ袋有】をご選択ください。



Q.日本全国お届けできますか?

A. 生菓子の為、北海道・青森・秋田・沖縄・離島地域へのご注文は承っておりません。
※九州、東北地方の一部地域では午前中のお届けを承っていない地域がございます。
上記に該当するご注文の場合は、弊社よりメールまたはお電話にて変更、キャンセルのご案内をいたします。
予めご了承ください。


お届けできない地域はこちら



Q.日持ちが長いものを送ってほしい

A. 生菓子の為、お届け日の翌日までのお日持ちとなります。
※お日持ちが短い為、発送の翌日にお届けできない地域へのお届けはお受けしておりません。
【黒船どらやきのお日持ち】 製造日より3日でございます。(お届け日の翌日までのお日持ちです)
(例)お届け日が10月6日の場合
発送日:10月05日→お届け日:10月6日→ お日持ち:10月7日まで
 工房よりできたてをお送りしておりますが、お早めにお召し上がりくださいませ。




Q.最短のお届けはいつになりますか?

A.ご注文翌日より5〜8日の間にお届けいたします。
お届け日のご指定はご注文日の翌日から7日後以降から指定いただけます。
次に該当する場合はご指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
・年末年始・ギフト(お中元・お歳暮)シーズン・天候悪化や交通事情による配送上の遅延




こちらで解決しない場合は、お問い合わせくださいませ。
お問い合わせはこちらから

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